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我拿什么来招聘选拔应届毕业生?

2007-04-30 10:50    来源: hrcn


                                      我拿什么来招聘选拔应届毕业生?

       我住的酒店离客户公司所在的地点有一段距离,每天早上8:15分客户的车会准时到酒店接我。一天早上,同往常一样,也是8:15接上我,在半途中停了下来,我问司机是不是需要接其他人,他说有一批学生到公司面试,在这里接他们。

  过不到两分钟,陆续有学生上车了,第一拔连续上车的有五个人,其中走在第二位的女学生跟我打了招呼,说了声"你好",我回应了声"你好".接着第二拔、第三拔学生上车,再没有人跟我打过招呼,我坐在离门口最近的位置。负责本次接待学生的是人力资源部招聘专员,每个学生上车,她都会问姓名与学校,最后上车的是一男一女,招聘专员也同样问他们姓名与学校,女学生说了自己的姓名后,招聘专员在名单上找了好几遍也没有找到,然后问女学生通知什么时候面试的,女学生说"21号",招聘专员说"今天是22号了","啊,我以为跟我同学一起呢,他通知的是今天面试".这时男学生搭腔了"没有关系,反正都是面试嘛"(我心想,有没有关系不是你说了算)。由于学生较多,座位不够坐,招聘专员叫后上来的这位男同学到后面跟别人挤一挤,男学生说"我就蹲在这前面吧",跟他一起来的女学生挤在了一起,很明显的一对情侣,我心里对他俩直摇头。也正是此,激发了我对这次面试的关心。

  车启动了,我在车上问招聘专员:"这次谁负责面试?""我跟培训专员",我没有说什么,但心里犯嘀咕,她们俩人都很年轻,毕业也才两三年,看起来跟学生差不点多,由她们主持面试有点不妥,会给应聘者一种不受重视的感觉。我又问"这么多学生(二十几个),你是分几批面试呢?""一批",我又无语,心想太多了,这么多人一次面试,不容易比较。过了一会儿,我提醒招聘专员:"你现在就可以开始面试了",她"哦"了声就没有了下文,我知道她没有准备好,不知道现在如何开始面试。

  下车后,我跟招聘专员说:"坐最后一排第二个位置的女孩你注意一下,她可以加分,最后上车的两个男女学生你也注意一下,他们己被减分了".然后我就去办公室了,她领着学生们到培训室开始面试。我坐定后,思考有必要写写如何招聘选拔应届毕业生。

  我提供咨询的这家企业以前也从社会上招聘设计师、管理人员,但效果不好,尤其是今年招聘了一位营销总监,因与企业的文化相冲突而导致合作失败后,他们决定招聘应届毕业生自己培养。很多企业在品尝过人才稀缺的滋味后,都改为招聘应届毕业生来储备人才。但是该如何招聘应届生呢?

  我认为整个招聘过程可分为三个阶段,第一阶是准备阶段;第二阶段是招聘实施阶段;第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。

  第一阶段:准备阶段,要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。

  1、 确定招聘职位和人数:这是招聘应届生的前提,就是要招哪些职位的储备人才,要招多少名。只有明确了这两样,才能确定去哪些学校招聘,招聘哪些专业的学生。

  2、 成立招聘小组:招聘小组最好由人力资源部经理负责,甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视,其实际不然,就象前面我提到的,如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试,学生们会以为企业不重视招聘工作,甚至他们会认为企业不重视人才,而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。

  3、联系招聘学校:招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况,选定相应的高校,在招聘工作具体实施前,招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室,并与学校保持联系。

  4、 准备相关资料:包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。

  第二阶段:招聘实施阶段,要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。

  1、发布招聘信息:通常招聘信息的发布方式包括以下三种,供招聘人员选择:

  在公司网站(包括各子公司网站)和校园网站上刊登招聘信息,介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。

  在校园内部张贴海报,宣传企业。

  在校园举办招聘推介会,加强毕业生对公司的感性认识,并树立良好的公司形象,吸引潜在的应聘者(在校生)。招聘推介会所用资料,事先公司统一制订,并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。

  2、收集和筛选应聘资料:对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节,他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者,提高招聘效率。同时,也可将所有求职资料进行记录归档,为人力资源部的事后分析工作提供素材。应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份,招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性,比如到所在院系核查分数、奖励情况等。

  3、测试与面试:

  测试既要准确有效,又要简便宜行,建议以下几种测试方式,可根据具体情况选择:

  专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。

  分析能力测试。事先准备一些案例,要求几分钟以内答完。

  无领导小组讨论。这是一种对应聘者集体面试的方法,对于应聘者较多,最适宜采用这种方法,每一次选5-7人为一组,每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题,考察每个应试者的综合素质,主要包括:口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。

  面试:有些职位人员可能通过测试能够判断,但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等,并且统一培训面试人,提高评估的公平性,从而使面试结果更为客观、可靠,使不同应试者的评估结果具有可比性。由于应届毕业生没有工作经验,因此对他们的面试重点在于考察基本素质,即对潜质进行考察。比如第一位跟我打招呼的女学生灵活性很强,而后两位男女学生灵活性较差,他们没有意识到从接触招聘人员的第一时间起己进入了面试阶段。

  4、录用:面试合格的人员可以确定为录用对象,根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是,不是签订协议后就万事大吉,还需要做好后期跟踪,因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中,因此需要通过后期跟踪,打消他们另谋其他企业的念头。

  第三阶段:应届生接收与跟踪阶段

  应届生接收:人力资源部需要在网页上或者通过其它方式,通知毕业生公司位置,乘车路线;如有可能,需派人去车站出口设接待点。到企业后,要热情接待,安排好他们的食宿,毕竟他们对社会还有陌生感。同时,尽快安排入职培训,让他们了解企业,了解企业的运作,使他们更快的融入社会。

  跟踪阶段:人力资源部要定期了解应届生的心态,听听他们的声音,及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生,他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作,需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是"如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变?"因为转变所花的时间越短,企业支付的培养成本越低,应届生也会越快为企业创造价值。(郭淳璞)

来源:中国人力资源开发网

 
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