岗位职责和要求：
工作职责
1.针对客户反馈，进行问题分析和跟踪解决；
2.对外部客户的售后服务部门的技术支持和协调；（包括编写服务手册，服务BOM，问题解答，产品技术管理，技术资料等）
3.帮助DAP/DOA产线和三级维修中心解决具体技术问题；
4.解决客户市场部门的反馈问题。

任职要求
1.电子或通信专业大学本科以上学历；
2.5年以上电子通讯行业工作经验；
3.中英文听说读写流利；
4.熟悉电脑操作Windows, MS Office；
5.熟悉电子行业技术支持工作流程，产品知识，品质体系知识。.

深圳桑菲消费通信有限公司成立于1996年，是国家特大型企业中国电子信息产业集团的旗下重将。十年历程中，桑菲吸取了东西方先进的管理理念，积累了丰富的运营经验，从飞利浦品牌手机全球唯一的生产基地发展成为具有移动电话研发、制造、销售及售后服务功能的全方位现代消费通信产品公司。目前，桑菲拥有一流的经营管理团队、先进的生产设备及工艺、高效的管理流程、完善的质量保证体系和成熟的全球供应链。在未来发展的道路上，桑菲定会让客户的各种需求得到充分的满足。 承发展之道，创时代之先,我们诚邀敬业,有抱负,富于创造性的一流人才加入我们的队伍.我们将为您提供富竞争力的薪酬福利和良好的发展机会。 请通过此招聘网站直接投递详细简历或者投递到：hr.career@sangfei.com，对于简历不合格者不予反馈，敬请谅解。.