岗位职责和要求：
岗位职责描述：
1、负责承接客户的出险报案、拍照、定损工作向客户解答保险业务的专业知识。
2、监督车间的维修过程，承兑对客户的承诺维修项目，托修时间，维修质量。
3、在保证保险业务进行的同时，兼顾出险客房的定期回访，潜移默化当中树立自身的专业水准，体现公司的企业文化。
4、兼顾售后服务维修业务，协助业务顾问做好客户预约，新车索赔等不同的工作，在此当中丰富自己的工作经验，提高自身的专业素质。
职位要求：
1、汽车相关专业中专或以上学历，3年以上大型汽修企业工作经验，持相关资格证及汽车驾驶证，吃苦耐劳。
2、掌握一定的汽车知识，判断能力强，综合素质高；良好的服务意识及沟通技巧，责任心强；电脑操作熟练，熟悉保险定损、理赔业务流程；具同等职位相关工作经验者优先
3、良好的语言沟通能力，普通话、粤语流利，熟练操作办公软件。.

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