岗位职责和要求：
1.电话受理：负责所有服务热线的接听，回答客户问讯，提供需求帮助，跟进客户要求并反馈信息等；
2.业务咨询：完整准确掌握公司产品和运作，提供客户专业的信息、帮助和引导，确保服务规范和标准有效传达和执行；
3.预定受理：接受租车预定，主动指导相关租车手续，完成订单，引导提升预定转换率；
4.信息收集：有效收集客户相关信息，包括客户资料、需求意向、服务要求等，及时准确完成相关操作报表；
5.销售引导：有目标主动引导客户消费需求，收集潜在客户信息，提交销售部门，提升客户服务中心销售增值功能。.

　安吉汽车租赁有限公司是由上海汽车工业销售总公司（SAISC）和国际著名跨国汽车租赁公司――AVIS各出资50％组建而成的中国首家汽车租赁合作公司，总投资6600万美元，注册资本2200万美元。公司将发展成为一体化、技术化和网络化，能为客户提供独特的服务方案的，有别于竞争对手的、全面的汽车租赁服务供应商。 　　安飞士汽车租赁目前规模已经达到包括上海、广州、北京、苏州、深圳、南京、杭州、天津在内的10个网点1000多名员工2500多辆租赁营运车，是目前全国规模最大、各类服务功能最全的著名的专业性汽车租赁公司。并通过ISO9002质量认证，被国家经贸委批准为首批全国汽车租赁连锁经营试点单位，也是上海市唯一获得试点的汽车租赁公司。在2008之前，计划将营业网点开设到全国26个城市，数量达到70个，车队规模也将达到5000辆。通过引入AVIS众多包括：英国航空、Cathay Pacific、美国运通和希尔顿酒店等在内的质量合作伙伴，将安飞士发展成为一个集国际、国内，商务、休闲等各个方面业务为一体的专业汽车租赁服务品牌公司。 安吉汽车租赁有限公司现诚聘岗位人员：.